PSP2023 and its bugs

[Cassel]

We have concluded that PSP2023 will be the last version developed by Corel/Alludo. Unfortunately, it also means that the existing bugs might not be fixed.

Let's make a list of the bugs you have experienced so far. As a beta-tester, I saw several reports of bugs but not all of them are consistent or affecting everyone.

To start, make sure you have the latest patch for it, and the number is 25.2.0.58. If you happen to have version 25.1.0.28, you will HAVE to uninstall your PSP and reinstall it from scratch as that particular version will NOT upgrade to the correct version; it is kind of "stuck" there. Don't report bugs for that older version: they are very serious and were fixed in the upgrade.

To make it easier to read and refer to, indicate, in bold, a name for the tool/effect/function, then describe the issue you are encountering. If they are actual bugs, I will leave them there. If they are just technical issues that should be troubleshoot, I will remove them from the thread into their own thread so we can address them separately.

[Cassel]

Wrapped text gets unwrapped

It might not always happen but once you have added wrapped text into a selection, when you edit the text afterward, it might loose its "wrapping" and go back to a straight text with no way to put it back in its shape.

[Cassel]

Selecting multiple layers

If you select multiple layers in the Layers palette, holding the Ctrl key, sometimes, additional layers will get selected and not just the ones you want.

[Susan Ewart]

1 hour ago, Cassel said:

Selecting multiple layers

If you select multiple layers in the Layers palette, holding the Ctrl key, sometimes, additional layers will get selected and not just the ones you want.

Before the patch when I selected just one layer it would actually select the one above the one I selected(and highlighted) in the layers palette.  The patch fixed that and I dont have that problem anymore.

[Jannette Nieuwboer]

Jakkie. En laat ik nu 25.2.0.58x64 hebben. Jakkie. Ik ben bang dat het niet goed gaat komen als ik het opnieuw moet plaatsen. bij de '22 krijg ik de 30 dagen proef editie. Geen ander blauw ballonnetje te vinden op heel mijn pc niet. En de '21 ook de proefmaand, maar die is op. Niet te geloven toch. Ik moet nog een extra nummer invoeren. Ik heb nu ten einde raad, maar de '20 er weer opgezet en dat ging goed. daar had ik geen extra code bij nodig. EN DIE HEEFT WEL EEN UPDATE GEKREGEN. Ik heb vanavond geprobeerd de visgraat te maken, maar dat lukte maar niet. Terwijl dat toch echt niet de moeilijkste les is.

De lijnen verschuiven, Ik heb bij iedere error een kruisje gezet. Ook de buiten randen lopen niet recht. Ook de buiten randen lopen niet recht. Ook steken er kleine randjes andere kleur of gapingen. Wel 20x over gedaan nu heb ik het in de '20 gedaan en dat ging prima.

Edited December 15 by Jannette Nieuwboer

[Cassel]

11 minutes ago, Jannette Nieuwboer said:

De lijnen verschuiven, Ik heb bij iedere error een kruisje gezet. Ook de buiten randen lopen niet recht. Ook de buiten randen lopen niet recht. Ook steken er kleine randjes andere kleur of gapingen. Wel 20x over gedaan nu heb ik het in de '20 gedaan en dat ging prima.

Yes, I find that it is not just on 2023, but the snapping is not as accurate when working with vectors.

[Jannette Nieuwboer]

3 hours ago, Cassel said:

you will HAVE to uninstall your PSP and reinstall it from scratch as that particular version will NOT upgrade to the correct version;

Ik veronderstel dat we ook moeten schoonmaken met een cleaning tool???

[Jannette Nieuwboer]

1 uur geleden, Cassel zei:

maar het snappen is niet zo nauwkeurig bij het werken met vectoren.

Dat klopt, dat deed die helemaal niet. Dat ging in de '20 zonder die toevoeging beter.

Edited December 15 by Jannette Nieuwboer

[Cassel]

13 minutes ago, Jannette Nieuwboer said:

Ik veronderstel dat we ook moeten schoonmaken met een cleaning tool???

Not necessarily. Just uninstalling it with the Windows Add/Remove programs should do enough. So you have the 25.1.0.28 version?

[Jannette Nieuwboer]

17 uur geleden zei Jannette Nieuwboer:

De lijnen verschuiven, Ik heb bij iedere error een kruisje gezet. Ook de buiten randen lopen niet recht. 

Ik moet nu wel mijn excuses aanbieden. Ik ben zelf niet bepaald snugger te werk gegaan. vergeten om de anti alias aan te zetten🤬 Ik heb de '23 eraf gehaald, toch maar voor de zekerheid de cleaning tool gebruikt, er weer opgezet en gelijk de update gebruikt. Ik heb er nog niet echt in gewerkt alleen slechts een beetje geprobeerd en het lijkt nu beter te gaan. Ik heb ook weer de '20 en de '21 geïnstalleerd. Tja, ik ben echt geen expert op technisch gebied maar ik dacht: "Twee paarden voor een kar kunnen meer vracht trekken dan een". Eigenlijk wilde ik de '22 erop zetten, maar dat blijkt de trial versie te zijn. Daar heb ik al eerder problemen me gehad. Ik heb het probleem bij Corel neergelegd. Hij draait dus wel, maar de dagen worden minder.

[Susan Ewart]

Carol can you mention about that we can't right click and move a selection and how to work around that.  I dont have good words to say it right.  Thank you.  

[Cassel]

Moving a selection

In PSP2023, if you have a selection and you want to move it, using the Right-click is wonky. Although it will move, you have no reference point as it will temporarily move the whole image, not the selection. Once you let go of the right button, it will have moved, and the image will be back to normal, but you won't be able to accurately move it like you would on previous versions.

Solution: use the Edit selection, move it with the normal Move tool or Pick tool and Edit selection again.

[Corrie Kinkel]

3 hours ago, Jannette Nieuwboer said:

Ik moet nu wel mijn excuses aanbieden. Ik ben zelf niet bepaald snugger te werk gegaan. vergeten om de anti alias aan te zetten🤬 Ik heb de '23 eraf gehaald, toch maar voor de zekerheid de cleaning tool gebruikt, er weer opgezet en gelijk de update gebruikt. Ik heb er nog niet echt in gewerkt alleen slechts een beetje geprobeerd en het lijkt nu beter te gaan. Ik heb ook weer de '20 en de '21 geïnstalleerd. Tja, ik ben echt geen expert op technisch gebied maar ik dacht: "Twee paarden voor een kar kunnen meer vracht trekken dan een". Eigenlijk wilde ik de '22 erop zetten, maar dat blijkt de trial versie te zijn. Daar heb ik al eerder problemen me gehad. Ik heb het probleem bij Corel neergelegd. Hij draait dus wel, maar de dagen worden minder.

I have read this conversation and I followed the Herringbone tutorial in the Paper Workshop with out any problems!

[Corrie Kinkel]

23 hours ago, Cassel said:

Wrapped text gets unwrapped

It might not always happen but once you have added wrapped text into a selection, when you edit the text afterward, it might loose its "wrapping" and go back to a straight text with no way to put it back in its shape.

This happened to me all the time! I don't use this anymore with 2023.

[Jannette Nieuwboer]

2 uur geleden, Corrie Kinkel schreef:

k heb dit gesprek gelezen en ik heb de Visgraat tutorial in de Paper Workshop zonder problemen gevolgd!

Deels was het mijn eigen schuld, maar het blijft een drama. en vooral omdat ze het niet willen oplossen. 

[Jannette Nieuwboer]

22 uur geleden zei Jannette Nieuwboer:

Dat klopt, dat deed die helemaal niet. Dat ging in de '20 zonder die toevoeging beter.

De snap to guide is er bij mij uitgehaald en helaas niet alleen in de '23 editie maar ook in de twee anderen. De 2020 en de 2021 ook. Dat moet ik weer gaan doen zoals vroeger. Plus de scripten. Ik kan ze nog wel via de werkbalk oproepen en uitvoeren maar niet op de plek waar die hoort te staan. Ik heb daar vorige week inderdaad veel uitval door gehad. Ik heb een heel gevoelige laptop en die sluit af als er "gevaar" dreigt. Ik heb flink naar de script uitvoer gezocht. Je zou bijna gillend weglopen.

[Susan Ewart]

10 hours ago, Corrie Kinkel said:

This happened to me all the time! I don't use this anymore with 2023.

me either.  If I need to, I go into 2022 to use it.

[Mary Solaas]

I'm having good luck with PSP 2022 Ultimate.  It is my goto for actual work. I'm glad I got the 2023 only for the Vision FX and that is what I use it for. I know there were features in 2023 that aren't in 2022, but I can do without it seems. I'm not going to fight it - 2022 for me.

[Susan Ewart]

14 hours ago, Mary Solaas said:

I'm having good luck with PSP 2022 Ultimate.  It is my goto for actual work. I'm glad I got the 2023 only for the Vision FX and that is what I use it for. I know there were features in 2023 that aren't in 2022, but I can do without it seems. I'm not going to fight it - 2022 for me.

I think I need a lesson on how to use Vision FX.  

[Jannette Nieuwboer]

Het is toch niet alleen de schuld van Corel maar ook van Microsoft. De foutrapporten die er verzonden worden gaan naar MICROSOFT blijkt. Mijn voorzichtige conclusie is dat zij mijn snap verwijderd hebben. Ik heb nu vier nummers PSP op mijn pc staan en ze zijn bij allemaal verwijderd. De script file is gelukkig weer zichtbaar. Maar alles wat ik erin gezet had zijn er weer uit. Ik wacht nog even met vullen want ik heb nu genoeg over gedaan. met vullen bedoel ik dan.

[gwen jewitt]

MAGIC WAND 

I thought I would play around with psp2023 so I tried wrapping text inside a shape

I used a 600x600 page to start the project and I used a six pointed star with a line stroke of 3 no fill, then I selected inside the shape with the magic wand

Select Modify Contract by 35 to give a large padding. I started to write inside the selected area using font sparkle stroke 10 after writing a few words the programme shut down

completley, I tried doing it again in the exact same way and it shut down again. I have the version 25.2.0..58.  I know I have heard it can happen depending on the font you use. 

Edited Friday at 11:38 AM by gwen jewitt

[gwen jewitt]

Thought I would try doing my text wrapping inside a star again using Ariel font this was the result and no shut down

[Rene Marker]

@gwen jewitt 2023 also shuts down when doing text for me. Only difference is it does it even if I'm not using text wrapping. Probably 90% of the time is if I'm writing large amounts of text (say more than 4 lines) but it has also done it with just a few words. I also at one point thought it might be the font and tried a standard font and it still did it.

So when I know I'm going to have a lot of journaling, I do it in X8 where I don't have a problem.

I also have the problem of the program just shutting down on me even when I'm not using the text tool. I have learned to save often because the auto-save time is often not long enough where I have lost work. 2021 did both of these things for me on my old computer so I was hopeful that when I got this computer and did a new install, it would fix the issues. Sadly, it didn't. Both 2021 and 2023 still have the same problems. I've never had an issue with X8. I probably should just use it all the time since I don't use a lot of the new features of 2023.

[gwen jewitt]

Hi Rene I had the same problems when using psp2023 when I was doing my Christmas cards I had done a lot of work and got down to the final layer of writing the text and it shut down I lost everything and had to start from scratch, as I hadn't saved any work,. I had only just started using 2023 and wasn't expecting it to shut down like that, it has never happened with my X5 Ultimate.

[Rene Marker]

1 hour ago, gwen jewitt said:

Hi Rene I had the same problems when using psp2023 when I was doing my Christmas cards I had done a lot of work and got down to the final layer of writing the text and it shut down I lost everything and had to start from scratch, as I hadn't saved any work,. I had only just started using 2023 and wasn't expecting it to shut down like that, it has never happened with my X5 Ultimate.

Sorry to hear this. I firmly believe the quality of PSP has gone down when they kept adding all the new advanced features such as AI. I didn't have X5 but did have X4, X7 and X8. I never had any problems with those. Hate to say this but Adobe is smart to have Photo Shop Elements for those users that don't want the advanced features. I know so many scrappers that are very satisfied with elements and even some designers still use it.